EspaçolaserVerificada
12384339 - Biomédica / Esteticista / Fisioterapeuta – Depilação a Laser (para atuar como Especialista do Laser)
Sobre a empresa
SOMOS A ESPAÇOLASER! A MAIOR E MAIS INDICADA REDE DE DEPILAÇÃO A LASER DO MUNDO 🚀
Imagine fazer parte de um time que inspira pelo exemplo todos os dias e que tem como propósito promover mais confiança e bem-estar, para que cada pessoa se sinta CONFIANTE NA PRÓPRIA PELE, transformando a vida de colaboradores e clientes.
Fundada em 2004, hoje somos mais de 7 mil corações azuis e contamos com mais de 850 unidades distribuídas pelo Brasil, Colômbia e Chile. Na Espaçolaser, somos apaixonados por pessoas e conquistamos o selo GPTW por cinco anos consecutivos, reforçando nosso compromisso em valorizar nossos colaboradores e promover um ambiente cada vez mais diverso, acolhedor e inovador.
Também desenvolvemos projetos voltados à inclusão, diversidade e sustentabilidade, oferecendo um tratamento limpo, que gera menos resíduos ao meio ambiente. Somos guiados pelos seguintes valores:
- Permanecemos atentos ao cuidado;
- Entregamos com excelência;
- Lideramos com foco para alcançar resultados;
- Estabelecemos relações que potencializam.
Sobre a vaga
Você é apaixonado(a) por estética, bem-estar e atendimento de excelência? Estamos em busca de um(a) Especialista de Laser para integrar nossa equipe. Nesta posição, você será responsável por realizar procedimentos de depilação a laser com foco na segurança, eficiência e na melhor experiência para nossos clientes.
Se você busca uma oportunidade para aplicar seus conhecimentos técnicos, desenvolver suas habilidades comerciais e transformar a autoestima dos clientes, venha fazer parte do nosso time!
Responsabilidades
- Realizar procedimentos técnicos de depilação a laser com segurança e eficiência.
- Efetuar a avaliação dos clientes, orientando e esclarecendo dúvidas sobre os serviços de depilação a laser.
- Registrar a evolução das sessões no sistema, incluindo parâmetros utilizados e informações no prontuário eletrônico.
- Acompanhar intercorrências e prestar assistência aos clientes, conduzindo os processos administrativos relacionados.
- Realizar vendas e revendas de pacotes (on-line e/ou presencial), assim como o recebimento de pagamentos conforme a política comercial.
- Solicitar e controlar os materiais e insumos necessários para os procedimentos.
- Zelar pela organização, higienização e conservação da sala e dos materiais utilizados.
- Cumprir os Procedimentos Operacionais Padrão (POP) e os protocolos estabelecidos pela empresa.
- Garantir o uso adequado dos equipamentos de laser, realizando checagens de funcionamento e acompanhando manutenções preventivas.
- Incentivar os clientes a responderem à pesquisa de satisfação (NPS), contribuindo para a melhoria contínua dos serviços.
Requisitos obrigatórios
- Formação superior completa em uma das seguintes áreas: Estética e Cosmetologia (reconhecida pelo MEC e com carteira ativa no CNPB ou CRBM); Biomedicina com Habilitação ou Pós-Graduação Completa em Estética (com carteira ativa no CRBM); ou Fisioterapia (com CREFITO ativo no estado de atuação).
- Experiência com atendimento ao cliente e vendas (presencial e/ou on-line).
- Disponibilidade para atuar aos finais de semana, conforme escala.
Diferenciais
- Habilidade para comunicação clara, empática e focada na satisfação do cliente.
- Perfil proativo, organizado e com facilidade para trabalhar em equipe.
- Interesse contínuo em atualização e desenvolvimento na área de estética e cosmetologia.
O que esperamos
Buscamos um(a) profissional dedicado(a), com forte foco na qualidade do atendimento e no cumprimento de protocolos técnicos. Esperamos que você seja movido(a) pela satisfação do cliente, tenha facilidade com rotinas comerciais e queira contribuir para um ambiente de trabalho harmonioso, seguro e focado em resultados.